ZTTサービス 解約のお手続き
解約前のご確認
- 解約は、契約期間満了の1ヶ月前までにお申し出ください。
- 契約期間中の解約の場合、残存期間の利用料金は返金されません。
- 解約後、お客様のデータは30日間保持された後、完全に削除されます。
- データのエクスポートをご希望の場合は、解約前にご連絡ください。
解約フォーム
よくあるご質問
解約後、データはどうなりますか？
解約日から30日間はデータを保持します。この期間内であれば、データのエクスポートや再開が可能です。30日経過後、全てのデータは完全に削除されます。
契約期間中に解約した場合、返金はありますか？
申し訳ございませんが、契約期間中の解約の場合、残存期間の利用料金は返金されません。解約は契約期間満了日をもって有効となります。
一部のモジュールだけ解約できますか？
はい、可能です。解約フォームで解約対象のモジュールを選択してください。
再契約はできますか？
はい、いつでも再契約いただけます。ただし、解約から30日以上経過している場合、以前のデータは復元できません。